Klicken Sie oben rechts auf „Jobs“ und suchen Sie einen Job aus der Liste der Angebote, die sich auf Ihrer Route befinden. Wenn Sie an einem Angebot interessiert sind, können Sie sofort einen Transportauftrag anfordern und angeben, wann Sie die Lieferung durchführen können.
Sie können angeben, welche Strecken Sie regelmäßig fahren und wir informieren Sie, sobald sich eine Bestellung auf Ihrer Strecke befindet. Sie müssen auf diesen Routen nicht mehr selbst nach Zuordnungen suchen. Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie in Ihrem Profil unter „Ihre Lieblingsrouten“ Ihre Lieblingsroute angeben.
Sie können die meisten Jobs sofort beanspruchen und planen. Viele Kunden bezahlen ihre Lieferung sofort bei der Bestellung. Dies ermöglicht es Kurieren, den Auftrag sofort und im angegebenen Zeitfenster anzunehmen. Bei der Beantragung eines Transportauftrags können Sie ein Zeitfenster von 4 Stunden oder weniger vorschlagen. Sobald Sie den Job in Anspruch genommen haben, erhalten Sie umgehend alle Kontaktdaten zur Abhol- und Lieferadresse in Ihrer E-Mail.
Es gibt auch Transportaufträge, die noch bezahlt werden müssen. Mit diesen können Sie nur angeben, dass Sie die Lieferung durchführen möchten. Sie geben dann an, wann Sie die Artikel abholen könnten. Wenn Sie und der Kunde die Abhol- und Lieferzeit vereinbaren, leistet der Kunde die Zahlung an unsere Plattform. Sie erhalten dann die Kontaktdaten zur Abhol- und Lieferadresse und führen dann den Job durch.
Unterkuriere haben keinen Zugriff auf das Hauptkonto und können daher Ihre persönlichen Daten, Zahlungen und Rechnungen nicht einsehen.
Sub-Kurier können Transporte nicht selbst beanspruchen, sodass Sie für deren Planung verantwortlich sind und einen besseren Überblick über ihren Zeitplan haben.
Als Kontoadministrator können Sie die Leistung Ihrer Kuriere anhand ihrer Bewertungsergebnisse überwachen, damit Sie wissen, welche Kuriere möglicherweise zusätzliche Aufmerksamkeit benötigen.
Transportaufträge in ihrem Zeitplan, den Sie ihnen zugewiesen haben
Ihre eigene Brenger-ID
Ihr eigenes Profil
Schritt 1: Melden Sie sich mit Ihren Kontodaten bei https://www.brengertransport.com/en-gb/ an. Wählen Sie oben rechts „MENÜ“.
Schritt 2: Wählen Sie „DASHBOARD“ und dann „KURIER HINZUFÜGEN“ aus.
Schritt 4: Geben Sie die Details Ihres Sub-Kuriers ein und klicken Sie auf „SENDEN“.
Schritt 5: Der Sub-Kurier erhält dann eine E-Mail mit der Aufforderung, sein Passwort zu ändern. Dazu müssen sie auf „PASSWORT ANPASSEN“ klicken und ein neues Passwort wählen.
Das Live-Tracking funktioniert nur, wenn Sie Ihren Standort teilen. Sie müssen diese Einstellung nicht immer aktiviert haben, sollten Sie jedoch zu Beginn des Tages verwenden, da wir Ihren Standort sonst nicht während Ihrer gesamten Reise mit Kunden teilen können. Nach Ihrem letzten Stopp des Tages können Sie diese wieder ausschalten, damit Sie keine unnötigen Daten teilen.
Hier ist eine einfache Erklärung, wie Sie die „Standortfreigabe“ auf Apple oder Android aktivieren können:
Apple-Gerät: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste und schalten Sie „Ortungsdienste“ ein/aus.
Android-Gerät: Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten > Tippen und halten Sie Standort.
Laden Sie die neueste Version der App herunter und verwenden Sie sie während der Fahrt. Hier finden Sie die neueste App für Apple oder Android.
Bestätigen Sie Ihre Stopps, wenn Sie sie abgeschlossen haben. So kann der Kunde 30 Minuten vor dem Zeitfenster Ihren Standort einsehen und weiß, wie viele Stopps Sie noch machen müssen.
Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Konto jeweils nur auf einem Gerät die Standortfreigabe aktiviert ist. Wenn Sie noch ein Gerät zu Hause haben oder ein Kollege von Ihnen das gleiche Konto verwendet, erhalten wir mehrere Standorte für dieselbe Route. Das bringt Dinge durcheinander, die wir natürlich nicht wollen!
Verwenden Sie Unterkonten. Unterkonten sind nützlich für Kuriere, die eine andere Route fahren, oder wenn Sie für die zentrale Planung für mehrere Kuriere verantwortlich sind. Stellen Sie sicher, dass der die Route ausführende Kurier seinen Standort auch über die Brenger-App teilen kann.
Um nicht von Kunden mit Fragen zur Lieferzeit belästigt zu werden.
Um Zeit zu sparen. Wenn die Kunden Ihren Standort sehen können, bereiten sie ihre Sachen für die Lieferung vor. So kommen Sie schneller zum nächsten!
Um eine gute Bewertung zu bekommen. Kuriere, die Live-Tracking anbieten, erhalten eine durchschnittliche Bewertung von 4,8, während Kuriere, die dies nicht anbieten, eine Bewertung von 4,6 erhalten.
Das Hinzufügen von Stopps, die nicht von Brenger stammen, hat große Vorteile. Erstens macht es die Planung von Brenger-Einsätzen neben Ihren anderen Aufgaben einfacher und schneller. Wenn Sie Ihren Startpunkt und andere Haltestellen hinzufügen, werden die Fahrzeiten berechnet und Sie sehen die voraussichtliche Ankunftszeit für jede Haltestelle.
Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass die Kommunikation mit dem Kunden verbessert wird, da der Kunde automatisch über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit informiert wird. Dies wird basierend auf Ihrem Live-Standort und bestätigten Stopps berechnet.
Kuriere, die an einer Zusammenarbeit mit Brenger interessiert sind, können uns per E-Mail über info@brengertransport.de oder über den Chat-Button unten rechts erreichen. Bei dringenden Fragen können uns aktive Kuriere von 8:00 bis 17:00 Uhr über die während des Onboardings bereitgestellte Notrufnummer erreichen; Überprüfen Sie Ihre Aktivierungs-E-Mail für die Telefonnummer.